5 Schritte zur Pflege/Betreuung mit Carely

Die Organisation einer passenden Pflege/Betreuung ist oft mit vielen Fragen verbunden. Bei Carely begleiten wir Sie strukturiert, transparent und persönlich durch den gesamten Prozess – von der ersten Anfrage bis zur laufenden Pflege/Betreuung. So erhalten Sie genau die Unterstützung, die zu Ihrer individuellen Situation passt.


1. Anfrage stellen

Der Einstieg ist einfach und unkompliziert: Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt mit uns auf und schildern uns Ihre aktuelle Situation.

In einem ersten Gespräch klären wir gemeinsam:

  • Ihren grundlegenden Pflege- bzw. Betreuungsbedarf
  • den gewünschten zeitlichen Umfang
  • wichtige Rahmenbedingungen

Gleichzeitig prüfen wir, ob wir die passenden Kapazitäten für Ihre Anfrage zur Verfügung haben. Ziel ist es, Ihnen rasch eine klare und ehrliche Einschätzung zu geben.


2. Kostenvoranschlag erhalten

Auf Basis Ihrer Angaben erstellen wir einen individuellen und transparenten Kostenvoranschlag.

Dieser beinhaltet:

  • eine übersichtliche Darstellung der Leistungen
  • eine klare Aufschlüsselung der Kosten
  • mögliche Anpassungsoptionen

So haben Sie von Anfang an volle Transparenz und können in Ruhe entscheiden, wie die Betreuung für Sie gestaltet werden soll.


3. Pflegeaufnahme durch eine DGKP

Vor Beginn der Betreuung erfolgt eine professionelle Einschätzung durch eine diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson (DGKP) direkt vor Ort.

Dabei werden:

  • Ihr konkreter Pflege- und Betreuungsbedarf erhoben
  • gesundheitliche und persönliche Aspekte berücksichtigt
  • eine individuelle Pflegeplanung erstellt

Diese fachliche Grundlage stellt sicher, dass die Betreuung optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.


4. Zuteilung einer Bezugspflegeperson

Für eine verlässliche und persönliche Betreuung erhalten Sie eine fixe Bezugspflegeperson.

Diese übernimmt:

  • die zentrale Koordination Ihrer Pflege/Betreuung
  • die Kommunikation mit Ihnen und Ihren Angehörigen
  • die Sicherstellung von Kontinuität im Alltag

Je nach Umfang der Betreuung gibt es zwei Modelle:

  • Bei geringem Pflege- & Betreuungsumfang (z. B. 1–2 Einsätze pro Woche): Die Bezugspflegeperson übernimmt die Betreuung meist selbst.
  • Bei höherem Pflege- & Betreuungsbedarf: Ein kleines, festes Team unterstützt Sie – mit so wenigen wechselnden Personen wie möglich.

So entsteht eine vertrauensvolle und stabile Betreuungssituation.


5. Laufende Begleitung, Anpassung & Evaluation

Pflege/Betreuung ist kein statischer Prozess. Ihre Situation kann sich verändern – und wir passen uns flexibel daran an.

Das bedeutet für Sie:

  • Sie haben jederzeit eine verlässliche Ansprechperson
  • Leistungen können bei Bedarf angepasst werden
  • unsere DGKP steht in engem Austausch mit dem Betreuungsteam

Zusätzlich überprüfen wir den Pflegebedarf regelmäßig:

  • Standardmäßig alle 3 Monate im Rahmen einer persönlichen Evaluation vor Ort
  • Bei Bedarf auch früher, etwa nach einem Krankenhausaufenthalt oder bei Veränderungen Ihres Gesundheitszustands

So stellen wir sicher, dass Ihre Pflege/Betreuung jederzeit aktuell, passend und qualitativ hochwertig bleibt.

„Ich freue mich auf  Ihre Kontaktaufnahme!“

Mobil: 0676 855 884 855
E-Mail: barbara.bleiberschnig@carely.at

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